本文摘要：我司近期接到一起报案：高某某驾驶标的车陕K*****在靖边县因路况不熟悉不慎碰衡宇，致使标的车前部及衡宇受损的交通事故，标的车只承保交强险。

我司近期接到一起报案：高某某驾驶标的车陕K*****在靖边县因路况不熟悉不慎碰衡宇，致使标的车前部及衡宇受损的交通事故，标的车只承保交强险。我司查勘员在接到报案后第一时间赶到现场，查勘相识事故原因后，因标的车驾驶员夜间视线不加，在不熟悉路况下，不慎遇到路边的衡宇，造成事故，现场三者客户要求标的车赔付25000元，衡宇受损需重新拆解后修盖，在这种情况下我司查勘员耐心的与三者客户相同，解说维修衡宇的价格实时间，工程量较大，现在这情况不影响住宅，最终三者同意我司赔偿价钱1600元现场协商赔付，为标的车客户取消其挂念。

查勘员的真诚服务很快感动了客户，第二天标的车车主送来锦旗一面，对我司查勘员服务态度及公司的品牌给予高度评价，并表现，保险以后只买太平洋。客户对太平洋保险的服务事情给与高度肯定,这让我们在事情中满怀信心，连续为客户提供更好的服务。

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